Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar Portal Camper, el usuario acepta cumplir con los presentes Términos de Uso, así como con nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies. Si no está de acuerdo, le rogamos que no utilice la Plataforma.

2. Registro de usuario

Para acceder a ciertas funcionalidades (publicar anuncios, comentar, votar, etc.) el usuario debe registrarse facilitando los datos solicitados de forma veraz. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas con su cuenta.

Está prohibido crear cuentas con datos falsos, suplantar la identidad de terceros, o crear múltiples cuentas para eludir limitaciones de la Plataforma.

3. Contenido generado por usuarios

Los usuarios pueden publicar contenido (anuncios, reseñas, fotos, comentarios, hilos del foro, etc.). Al hacerlo, el usuario declara que:

• Es titular de los derechos sobre el contenido o tiene autorización para publicarlo.
• El contenido no infringe derechos de terceros (propiedad intelectual, intimidad, honor, etc.).
• El contenido no es ilegal, difamatorio, obsceno, discriminatorio ni incita a la violencia.
• Otorga a Portal Camper una licencia no exclusiva, mundial, gratuita y sublicenciable para usar, reproducir, modificar y mostrar dicho contenido en la Plataforma y en sus comunicaciones promocionales.

La Plataforma se reserva el derecho a retirar cualquier contenido que considere inapropiado sin previo aviso.

4. Transacciones entre usuarios (compra-venta y alquiler)

Portal Camper es una plataforma de intermediación que facilita el contacto entre usuarios. No somos parte de las transacciones que se realizan entre ellos, no garantizamos la calidad, seguridad o legalidad de los productos/servicios ofrecidos, ni intervenimos en posibles disputas.

Los usuarios que publiquen anuncios se comprometen a:

• Ofrecer información veraz sobre el producto o servicio (descripción, precio, estado, fotos reales).
• Cumplir con la normativa vigente (fiscal, de consumo, de transporte de mercancías, etc.).
• Responder a los contactos de potenciales compradores/arrendatarios en un plazo razonable.
• No publicar contenido fraudulento, ilegal o que vulnere derechos de terceros.

Para más detalles sobre la compraventa, consulta las Condiciones de Venta.

5. Reseñas y valoraciones

Las reseñas deben reflejar una experiencia real con el camping reseñado. Quedan prohibidas las reseñas falsas, injuriosas, o que no estén relacionadas con la estancia. La Plataforma se reserva el derecho de moderar, ocultar o eliminar reseñas que considere inapropiadas.

6. Moderación y suspensión

La Plataforma se reserva el derecho de, sin previo aviso:

• Eliminar contenido que vulnere estos términos o la legislación aplicable.
• Suspender o cancelar cuentas de usuarios que incumplan reiteradamente estas normas.
• Cooperar con las autoridades en caso de actividades ilícitas.

7. Disponibilidad del servicio

Portal Camper se esfuerza por mantener la Plataforma disponible 24/7, pero no garantiza la ausencia de interrupciones por mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor. La Plataforma puede modificar, suspender o interrumpir el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

8. Política de reembolso (anuncios de pago)

En caso de existir servicios de pago en la Plataforma, el usuario tendrá derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la contratación, conforme a la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Se reembolsará el importe íntegro abonado en el mismo medio de pago.

9. Propiedad intelectual de la Plataforma

El software, diseño, marca, logotipos y demás elementos distintivos de Portal Camper son de nuestra propiedad y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo en los casos de consumidores donde se aplicará la normativa procesal aplicable al domicilio del consumidor.

11. Contacto

Para cualquier duda o incidencia relacionada con estos Términos, puedes contactarnos en info@portalcamper.com.